Suas atitudes revelam traumas desconhecidos por si mesmo
Por Uemerson Florencio
Nem todo ser humano quer admitir para si ou qualquer pessoa que possui algum tipo de trauma em sua vida. Os motivos são muitos, entre eles podemos destacar: o simples fato de não se reconhecer ou por saber e ter com isso, vergonha das histórias vividas evitando constrangimento da lembrança. Mas há também quem reconheça e queira se mostrar forte com o discurso interno ou público de que o trauma é para os fracos.
No entanto, todos falam, poucos argumentam. Todos sentem, mas nem todos expõem seus sentimentos. Com isso, lhe trago algumas reflexões: Você sabe o que é o trauma? Você consegue reconhece-lo por meio das suas atitudes? Alguém, alguma vez, disse que você era uma “pessoa traumatizada”. Você consegue identificar em qual momento isso aconteceu? Consegue lembrar o seu comportamento neste dia, para que esta pessoa lhe desse este tratamento?
Uma das compreensões sobre trauma é traduzida pela lembrança desagradável de algo ou alguém que marcou a sua vida. Os traumas podem ser expostos em muitas situações entre elas: nas crenças, escolhas, rotinas, costumes, decisões, ou em qualquer prática ao longo da vida. Algo curioso é quando alguém diz que os afins se atraem e os opostos se repelem, será mesmo? Nem preciso descrever aqui o modelo de alguns relacionamentos, não é mesmo? As suas relações amorosas no acumulado da vida, foram das melhores?
Vamos lá, através das nossas atitudes, relevamos para nós e para o mundo, os nossos mais profundos traumas. Sendo assim, analise: A partir da forma de uma pessoa falar, diz muito sobre ela, bem como, a forma de organizar seus pensamentos e ideias. Quais são as situações que trazem profundos desconfortos para você? Quais são os tipos de atitudes das pessoas que de algum modo representam agressões para ti?
Muitas pessoas se questionam com frequência, a respeito dos próprios comportamentos, mas não conseguem ter respostas. Na maioria das vezes, elas querem saber a origem de certos travamentos, impasses, angustias e estresses involuntários. Entretanto, existem aqueles que faltam confiança em si mesmo, coragem e persistência para iniciar, desenvolver e finalizar muitas tarefas. É o seu caso? Há quem diga que passa a vida como se estivesse numa prisão mental. Daí, lhe pergunto: O que você tanto ouviu no passado, a ponto de se sentir como se de lá não tivesse saído?
Trazendo estas reflexões para a vida profissional principalmente para quem atua com atendimento e vendas. Muitas pessoas carregam a crença de que falar com todo mundo, já é o suficiente, no sentido de realizar e garantir boas vendas. Grande erro, pois não levam em consideração que a ação vender é um processo, no qual envolve para além da técnica, existem aspectos cognitivos e emocionais, que eles não fazem ideia.
Como lidar com a expectativa onde todos alegam que você é uma pessoa muito comunicativa, mas quando você entra em cena para vender um produto ou serviço, tem como resultado, grandes estoques de frustrações? Como lidar com este conflito? Quantas pessoas largaram a área de vendas em função do acumulo dos sucessivos e crescentes índices de fracassos?
Da mesma forma é quando falamos de uma negociação, sem qualquer vínculo com a expressão vendas. É fato que muitos olham apenas para o resultado, mas ignora que ela também é um processo que tem as suas etapas e particularidades, as quais podem ter os seus níveis de complexidades em função do contexto.
Quem nunca ouviu falar na expressão, “negociação de paz”, “ato de desapropriação de terras”, “movimentos grevistas”, “rebeliões”? Todos envolvem uma grande habilidade de compreensão do chamado processo decisório, pois, requer amplo conhecimento de causa, gestão das emoções, competência técnica, entre outros.
Ao se voluntariar para uma causa você fala muito a respeito do seu caráter, uma vez que não queira pegar carona na causa alheia ou queira se promover de algum modo. Certamente, quando é uma entrega natural, espontânea, sem dúvida que esta nobre atitude elevará o seu conceito quanto ser humano. É o que chamamos de abnegação a capacidade de você está disponível para renunciar a si mesmo em favor do seu semelhante. São gestos que semeiam fraternidade e cidadania numa sociedade que geralmente é orientada para o individualismo feroz, a competitividade agressiva. O quando as suas ações inspiram hoje?
* Uemerson Florêncio – (Brasileiro). Empreendedor. Palestrante, Pesquisador, Escritor, Correspondente Internacional e Treinador em análise da linguagem corporal, gestão da imagem, reputação e crises. Pesquisa e escreve sobre desenvolvimento de cidades. Criador do método pentágono da comunicação. Gestor de conteúdo do site da empresa Conceito Treinamentos no Brasil.
